ITV Alcoy SITVAL

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Información ITV Alcoy SITVAL

La ITV Alcoy SITVAL ubicada en la población de Alcoi/Alcoy, provincia de Alicante, es una de las estaciones más importantes para la Inspección Técnica de Vehículos en la región. Cada propietario de un vehículo en España tiene la obligación de realizar esta inspección en un plazo determinado, y es esencial conocer cómo y dónde hacerlo. En este artículo, te explicaremos cómo pedir cita para pasar la ITV y qué servicios generales puedes esperar en estas estaciones.

¿Por qué es importante la ITV?

La ITV es un proceso fundamental para garantizar la seguridad vial y el correcto funcionamiento de los vehículos. Esta inspección no solo evalúa que los coches cumplan con la normativa de seguridad, sino también con los estándares medioambientales. Pasar la ITV a tiempo es crucial para evitar multas y, sobre todo, para contribuir a la seguridad en las carreteras.

Además, las inspecciones permiten identificar problemas mecánicos en los vehículos que, de no ser detectados, podrían causar accidentes. Por lo tanto, es importante tener presente la fecha de vencimiento de la ITV y planificar con antelación la cita para evitar cualquier tipo de contratiempo.

¿Cómo pedir cita para la ITV Alcoy SITVAL?

Pedir cita para la ITV en la estación ITV Alcoy SITVAL es un proceso sencillo. Puedes realizar la solicitud a través de varios métodos que facilitan la gestión del proceso. Uno de los métodos más sencillos es la cita previa online, donde solo necesitas acceder a la página web oficial de la estación o de la administración de tu comunidad autónoma. Allí podrás seleccionar la fecha y hora que mejor se ajuste a tu disponibilidad.

Otra opción es llamar por teléfono a la estación o acudir en persona. Si decides hacerlo por teléfono, asegúrate de tener a mano la información relevante de tu vehículo, como el número de matrícula y el tipo de vehículo, para que el proceso sea más rápido. Si optas por acudir en persona, no olvides preguntar sobre los requisitos adicionales que puedes necesitar llevar contigo, como la documentación del vehículo.

Documentación necesaria para la ITV

Antes de acudir a la ITV Alcoy SITVAL, es fundamental contar con la documentación necesaria. Normalmente, se requiere presentar el permiso de circulación, la tarjeta de Inspección Técnica y, en algunos casos, un justificante del seguro del vehículo. Estos documentos son esenciales para evitar problemas durante la inspección.

Es recomendable revisar que toda la documentación esté en regla antes de la cita. Asegúrate de que no haya vencimiento en los documentos que presentes, ya que esto podría impedir que pases la ITV y tu vehículo podría ser rechazado.

Servicios generales que puedes encontrar en la ITV Alcoy SITVAL

La estación ITV Alcoy SITVAL ofrece una serie de servicios generales diseñados para facilitar el proceso de inspección. Entre estos servicios, se incluye la inspección de vehículos particulares, comerciales e incluso motocicletas. Cada tipo de vehículo tiene un protocolo de inspección específico que se debe seguir.

Además de las inspecciones regulares, algunas estaciones también ofrecen servicios adicionales como la verificación de emisiones, que se realiza para asegurar que el vehículo cumpla con las regulaciones medioambientales. Este tipo de servicios es especialmente relevante dada la creciente preocupación por la contaminación y la necesidad de cuidar el medio ambiente.

Consejos para el día de la ITV

El día de tu cita en la ITV Alcoy SITVAL, es aconsejable llegar con tiempo suficiente para evitar cualquier estrés. Revisa previamente tu vehículo; asegúrate de que las luces funcionan, que no hay fugas visibles y que los neumáticos están en buen estado. Un chequeo rápido puede ayudarte a evitar sorpresas desagradables en el momento de la inspección.

Por último, mantén la calma durante el proceso de inspección. Los técnicos están ahí para asegurarse de que tu vehículo sea seguro y esté en cumplimiento con la normativa. Si tu vehículo no pasa la inspección, recibirás un informe detallado de las razones y el tiempo que tendrás para corregir estos problemas antes de volver a presentarte.

Imágenes ITV Alcoy SITVAL

Localización ITV Alcoy SITVAL

Horario ITV Alcoy SITVAL

Día	Horario
Lunes	De 7:00 a 22:00
Martes	De 7:00 a 22:00
Miércoles	De 7:00 a 22:00
Jueves	7:00 a 22:00
Viernes	De 7:00 a 22:00
Sábado	De 8:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar con ITV Alcoy SITVAL

Si detectas cualquier error en la ficha de esta estación ITV, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: Ctra. Font Roja, 21, 03801 Alcoi, Alicante Población: Alcoi/Alcoy Provincia: Alicante Código postal: 03801 Página web: Visitar web Teléfono: 965 54 54 55 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre ITV Alcoy SITVAL

2,4 de 5 · 80 valoraciones

Rafael Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza, de hecho no pude pasarla y tuve que irme a Villena porque no había hasta dentro de un mes. En Villena vi la diferencia entre una ITV y otra.... Gente con ganas de trabajar bien y sin prepotencia. De hecho no lo digo porque pasara la revisión, ya que no me la pasaron por un defecto que tenían razón, sino por el trato general. La ITV de Alcoy es para comer aparte. Sólo tenéis que probar cualquier otra ... Trato cordial desde la oficina hasta los inspectores. Intentaré pasar la ITV en cualquier otra que no sea la de Alcoy.

TheAgu1976 Comentario de Google ★☆☆☆☆

Itv de las que evitar..jamas volveré teniendo estaciones cercanas.. Van al milímetro sabiendo que cada vez va menos gente intentan por todos los medios dártela desfavorable para que vuelvas otra vez y cobrarte de nuevo.. Después el trato lamentable.. Los operarios más prepotentes que he visto en mi vida.. Te miran con cara de pocos amigos y por encima del hombro sabiéndose que si ellos no quieren tu te vas a casa sin itv.. Les doy una estrella porque no me deja poner menos... Tenido la itv de Yecla a menos de una hora se van a quedar mirándose las caras e inspeccionando sus propios vehículos a ver si son tan rigurosos como lo son con los demás.. Lo dicho... Itv a evitar..

Iván Cantero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Largas colas aunque acudas a primera hora. Con cita previa te atienden más o menos rápido, pero en cualquier caso tienes que esperar porque no te atienden a la hora de la cita. Coger cita es difícil porque hay pocas y tienes que ser muy previsor.\nPara colmo si vas en moto, de los 3 operarios, solo 1 de ellos atiende motos...\nSuerte para ITV que es un trámite obligatorio

Zoe Baldo Mira Comentario de Google ★☆☆☆☆

La peor itv de la historia ojala la cierren, es la segunda vez que me lo hacen ya, llegas y aparte de que hasta las 8:15 alli no ha aparecido nadie, te dicen que si no llevas cita previa no te van a pillar porque hoy tienen mucho trabajo, no aceptar coches sin cita previa es legal? Perdida de tiempo y dinero, he ido a Yecla y en 20min de espera itv pasada, una botella de agua y una bolsa de playa de regalo, ni comparacion..

Rafael Gomez Cutanda Comentario de Google ★☆☆☆☆

La peor ITV con diferencia,son unos sirverguenzas te sacan faltan donde no hay y me tiran el coche por goteo continuo de aceite según ellos ,lo llevo al mecánico y flipa ,solo era apriete de tapa balancines pero el goteo era un poco de aceite q había caído al cbiarlo pero nada para atrás y así te sacan otros 22,75 euros más ,en fin no perdáis el tiempo yendo a esta ITV os la van a meter .

Ana Maria Bernardez Gonzalez Comentario de Google ★★★★★

Apenas tuve que esperar. Tenía cita a las 16:00h llegué 10 min antes para hacer el papeleo y a las 16:20 estaba lista. Genial.

David Hinschberger Cebrian Comentario de Google ★☆☆☆☆

Un lugar de paso obligado pero no muy bien gestionado puesto que :\n1-en julio si quieres cita previa es ya para septiembre.\n2-si quieres esperarte sin cita vas a perder varias horas\n3-y la desmotivacion total de los trabajadores los cuales no son capaces ni de saludarte ni de forzar una sonrisa.\nAsí que pienso que ya que es obligado pasar por ahí y que además vas a pasar un mal rato deberían tomar medidas para por lo menos no hacerte perder horas.

Carniceria Toni Juan Valor Comentario de Google ★★★★★

Muy bien el trato y profesionalidad

Rafael Sanchez Comentario de Google ★★★★★

Personal cualificado y agradable, fui sin cita y me lo pusieron fácil para ayudarme a pasarla lo antes posible

Angel Adamuz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fatal, el operario seco y prepotente me dan desfavorable por gases, la vuelvo a pasar y te cobran 21,66, sinvergüenzas no vuelvo más. En Zaragoza la segunda es gratuita si lo llego a saber la paso antes de venir pero de errores se aprende

Okidoki Reptile House Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzoso el servicio. Mal educados y sin dar soluciones. Por algo es la peor itv de toda la comunidad

Adela Bernacer Comentario de Google ★☆☆☆☆

No se lo que pasa que no se puede coger cita por internet,y llamo y no lo cogen,haber señores hagan algo,no creo que estén tan saturados en la oficina.

Angela Sinai Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cita previa bien, oficina bien, pero todo cambia cuando te toca la inspección.\nNo se les entiende con el ruido que hay y menos con mascarilla y cuando le repites varias veces que no lo entiendes, sólo recibes malos gestos y enfados.\nSi estás quemado pues o te dejas el trabajo o le pones solución. Yo trabajo cara al público y nunca he tratado mal a un cliente por muy mal día que tenga.\nTe hacen bajar del coche a abrochar los cinturones, a todo esto con mucha prisa todo.\nEstresante, y cuando haces el comentario por cualquier cosa..... Esto es nuevo no? Malas contestaciones.

Pau Chiquillo Olcina Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cita previa a las 16:30, son las 17:38, aun sigo en la cola y delante tengo 6 coches, en yecla llegas y solo tienes que esperar 3 coches maximo y la cola se mueve rapido, no como aqui.\n\nPor cierto, no os fieis de las citas previas, que resulta que dentro de la cita de las 16:30 se pueden coger hasta 7 citas, osea que hay 7 personas en el mismo horario que tu y tardan en hacer un coche perfectamente 15 minutos, osease que si esta lleno hay 7 coches que deben de pasar la itv en mos de media hora, ya que las citas van de media hora en media hora, ahi es donde conseguis las colas y engañar a la gente.\n\nEdito: Ahora que estan en huelga recordadles cuando os robaban y ya nos ibamos fuera de la comarca para huir de la mafia que tenia montada.

Grupo Brillant Comentario de Google ★☆☆☆☆

Unos días antes de vacaciones paso la inspección y todo perfecto. Un detalle, las lunas tintadas la empresa que las colocó no puso un sello adhesivo. Hay que decir que dos años antes la ITV de Jumilla me paso la inspección sin problemas. El inspector dice que Jumilla..., es falta grave, solo puedo ir al taller. Así es que señores, ya tengo los sellos colocados, pero no vuelvo a Alcoy. Me voy a Jumilla. Ahora entiendo porque mi mecánico me lo recomienda. Poquet a poquet sense faena es quedareu.

FRANCISCO HERNANDEZ HEREDIA Comentario de Google ★☆☆☆☆

No he visto peor servicio que este, una inspección obligatoria no puede ser que no haya forma nunca de pasarla cuando toca por culpa de sus citas, es imposible cogerla en menos de dos meses

JOSE MANUEL TORREJON ORTI Comentario de Google ★★★★★

Gente amable y agradable que hace bien su trabajo. Todo muy correcto. Satisfecho con la revisión, agradezco el trato recibido.

Alacant66 Alidealc Comentario de Google ★★★★★

lo principal es la puntualidad, gracias a la cita previa, el personal es amable y te dan explicaciones claras sobre los puntos a corregir en el coche, si los hubiera. En mi caso la inspección fue favorable, pero me comentaron el cambio de una bombilla de la luz del freno, ya que no me había dado cuenta que la tenia fundida.

José Alexander Vera Jarrin Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vivo en Ibi y me voy a Yecla porque lo que pasa en Alcoi no lo he visto en otro sitio... que te den desfavorable por tu seguridad lo veo bien, pero que te cobren la segunda inspección ya se nota por donde van los tiros. Creo que demasiadas estrellas tiene para como funciona, soy electromecánico y se en que estado esta mi coche. Para mi que el plan es le sacamos todos los defectos que tenga asi sean tonterías tipo óxidos en la carroceria(que si ves mi carroceria y chasis no hay) y asi se aburre del coche y lo cambia

M.AlArossi Comentario de Google ★☆☆☆☆

Voy a la itv y me dicen que han cambiado de empresa y que no me atienden por falta de personal, la itv vacía sin ningún coche que poca vergüenza, así queremos hacer crecer al país? Sin dar palo al agua ????…

Pablo Cobos Comentario de Google ★★★★★

Fueron muy amables y rápidos,\n\nNos atendieron al momento de llegar tras haber estado 2 horas esperando en la ITV de Gandia sin que avanzase un simple vehículo, aunque esté un poquito lejos de donde vivimos esta ITV de ALCOI la verdad merece la pena ir para evitar que te tomen el pelo con los tiempos de espera

Jesus Garcia Tejero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es la ITV más vergonzosa de toda la comunidad valenciana. Tienen muy poquita ganas de trabajar y el trato del personal es vergonzoso, de verdad, si tenéis oportunidad de ir a otro lado no os lo penséis.

isabel llorens Comentario de Google ★★★☆☆

Muy rápido y bien atendido. Lsa pega, muy mal señalizado para llegar y encontrarlo. Y ahora un desastre para coger cita. Espera largísima. La pedí 15 dìas antesde caducar ITV y la cita es para 40días despuésde haberla pedido. Nos tocará circular sin ITV al corriente ☹️

Jorge Verdu Comentario de Google ★☆☆☆☆

porqué si el espejo retrovisor funciona perfectamente aunque le falte la carcasa me lo ponen como falta grave y hace un año me lo ponen como falta leve?\nrespuesta:para recaudaar.\nLadrones.No vuevo más

Jaume Comentario de Google ★☆☆☆☆

Ayer fui a pasar la itv de mi moto, nada mas entrar el vehículo ya toman ellos los mandos de la moto sin mi permiso ni preguntar ni nada, se quedan 10 minutos mirando el escape, cuando es de casa y nunca se ha cambiado diciendo que hace un cascabeleo, total que llama a sus compañeros para revisar entre todos el cascabeleo, dejando de atender a las demás líneas y vehículos, paso todas las demás pruebas sin ningún problema y estando fuera ya la moto viene el técnico y me dice que tengo las pastillas para cambiar, yo le digo que si estuvieran para cambiar no hubiera pasado la prueba de frenado, el dice que hierro contra hierro frena (mis discos están sin marcas y bien) a lo que se lo digo y el me sigue diciendo que eso no es así y no tienen porque marcarse, lo cual deduzco que no tiene ni idea de materiales, total que me la dan desfavorable, hoy cambio las pastillas y mido con el calibre el espesor y me han dado 4mm (nuevas eran 8mm) aun estaban a medio uso. En resumen he pedido la hoja de reclamaciones.

Matias Moavro Comentario de Google ★★★★★

Todo correcto. Buena atención.

Nuria Pg Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi crítica es a la atención telefónica, NEFASTA, poca amabilidad y cero información. Me voy a otra ciudad a pasar la ITV. Bastante desagradable el señor que me atendió al teléfono, que pena.

Alberto MT Comentario de Google ★★★★★

Cogí la cita por internet de forma rápida y sencilla. Me pasaron la inspección antes de mi hora porque en ese momento solo estábamos dos coches.\nEl chico que me pasó la ITV del coche fue amable,correcto y con educación. Todo perfecto. Volveré a llevar mi coche a esta estación de ITV.

Rafa Romero Comentario de Google ★★★★★

Un trato Personal Muy Bueno, y Profesionalmente, Muy Bien atendido por los Profesionales que tiene la Empresa.\nBuen Trato, Buen Servicio, No se puede pedir más.

Juanjo Ferrando Comentario de Google ★☆☆☆☆

Se puede ser exigente pero no inventar y exagerar faltas. Si tienes un vehículo viejo, te recomiendo que no vayas a la ITV Alcoy.\nMi vehículo de 23 años siempre había pasado la ITV a la primera excepto los 3 últimos años que he ido a Alcoy.\nEl colmo fue la última de hace dos semanas, tras haber pedido cita previa no estaba en la lista y esperé casi una hora. Al terminar obtuve dos faltas graves y una leve. La primera falta grave palabras textuales \"tienes una fuga de combustible en la bomba de inyección, aunque no he podido encontrarla está sucia de combustible por lo que fuga\", razonamiento sin sentido. La segunda falta grave fue porque el intermitente lateral derecho se movía un poco y me indicó que \"había riesgo de desprendimiento\" cuando no era cierto. La falta leve fue porque la luz de la matrícula fallaba, ya decía yo que estará haciendo este hombre dándole golpes a la matricula mientras pasaba la ITV...\nTras llevar el vehículo al taller comprobaron que la luz de la matrícula funcionaba bien, limpiaron la bomba, verificaron que no había ninguna fuga y pegaron con un poco de loctite el intermitente. Dos días después pase la ITV sin haberle hecho nada al coche.

Escupe Pacientes 2 Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una vergüenza que tengamos una ITV así !!la página no sirve para nada puedes poner la hora que quieras que te marca error ,llamas y parece la consulta del médico,deberíamos todo Alcoy dejar de ir

Asun Navarro Calatayud Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo mas de un mes intentando coger cita y no hay manera, es una poca vergüenza la verdad, no se de quien es la culpa me imagino que los empleados no son los culpables pero vamos el encargado de esta estación ITV deja mucho que desear.

KIKE COMPANY Comentario de Google ★★★★★

Buen sitio para pasar la Itv .Lo recomiendo

manolo muñoz Comentario de Google ★★★★★

Muy amables y buen trabajo

juan antonio ibiza palacios Comentario de Google ★☆☆☆☆

Si pides cita te la dan para dos meses posterior a tu revisión 19 años llevando mi auto allí,\nY ahora están a nivel 0\nNo funcionan ni empujandolos

Natalia cp Comentario de Google ★☆☆☆☆

Se supone que están para revisar que tu coche sea seguro, pero resulta que después de hacerme la revisión me dejaron el capo mal cerrado, y he estado por la autovía.. me he fijado que el capo pegaba unos tirones enormes y si se llega a abrir no quiero ni pensar el accidente que eso hubiera supuesto!!! CERRAD BIEN LOS CAPOS DESPUÉS DE REVISAR LOS COCHES!!!!!

Sergio Comentario de Google ★☆☆☆☆

UN DESASTRE!... Cuando era privada conseguía la cita el día, la hora y el sitio donde me quedaba cómodo, bastó que la hicieran pública para que todo se vaya al garete!

Julio Carbajal Comentario de Google ★☆☆☆☆

Venía de la estación de Villena y tuve que subsanar un fallo de motor que se subsanó con un simple reseteo en el concesionario oficial. En Villena me informaron de que como venía a la segunda revisión, podía ir a cualquier estación y no necesitaba cita, y, además, tenía preferencia. En Alcoy dijeron que esto no era cierto, que no tenía preferencia. ¿Cuál de las dos estaciones está en lo cierto? Vete tú a saber. Ni siquiera fueron capaces, aquí en Alcoy, de meterme en el túnel para comprobar algo que no llevó ni cinco minutos a pesar de ir con un niño pequeño y echarse la tarde encima. Me parecen justas y necesarias vuestras reivindicaciones, pero si esta es vuestra forma de reivindicar, por mí, ojalá que no consigáis lo que pedís. No os lo merecéis.

Carlos Cremades Comentario de Google ★☆☆☆☆

Intentad no llevar ningún tipo de vehículo a esta ITV , nada profesionales muy informales y siempre gente nueva que no tiene ni idea y no te pasarán ITV a la mínima tontería.Sin Cita no te pasan ITV aunque no haya nadie en la cola y los trabajadores estén fumando y sentados en puerta,Penosa esta ITV , mejor la de Villena .Tengo un taller y llevo muchos vehículos al año se lo que digo.

B G Comentario de Google ★☆☆☆☆

Horrible, un desastre. Nefasto todo. Nula profesionalidad, trato arisco y demasiado tiquismiquis. Mucha cola de espera, poco tacto. Te echan para atrás por tonterías. A la próxima, me voy a cualquier otra. Seguro

ELL Comentario de Google ★★★★★

Con cita previa la espera no existe. Es cierto que tardas algunas semanas, dependiendo de la época, en que te la den pero vale la pena. Son rápidos y muy correctos.

FRANCISCO VELEZ Comentario de Google ★★★★★

Un personal sumamente amable, dispuesto a orientarte y colaborar. Quedó muy satisfecho y agradecido

SFJS Comentario de Google ★★★★★

EXCELENTE!!!, muy buenos profesionales y sobre/ante todo.... la amabilidad y buen trato dado tanto en la oficina cómo en talleres, sin duda si no la mejor ..... una de ellas.

Roxana Comentario de Google ★★★★★

Hemos ido unas horas antes de nuestra cita, por cuestión de viaje.\nPero nos atendieron al momento de llegar, ya que no habían coches, fueron muy amables y súper rápido todo.\nNos vamos felices.\nRecomendado.

Bego Comentario de Google ★★★☆☆

El que me tocó muy antipático, antes cuando era privado eran más simpaticos

Ana Torres Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nefasto, no tengo otra palabra.\nNo le pongo menos estrellas porque no puedo.\nProfesionalidad nula, formación nula, preocupación por la seguridad nula, trato con el cliente nulo. Solo tienen afán de recaudación.\nLlevaba el coche en perfecto estado y me lo echan para atrás por \"defectos en los fallos delanteros\".\nNo supe cuál era el problema real hasta que no lo lleve al taller, porque el chico que me tocó se negó rotundamente a atenderme en castellano aunque le comuniqué varias veces que no era valenciano parlante y que no podía entenderlo.\nEl muchacho del taller no daba crédito. El problema? Suciedad en la carcasa del faro, que se solucionó en menos de un minuto con cristasol y un trapo. Pero eso sí, a pagar 2 veces las tasas.\nAntes de volver a pasar la ITV allí, cambio el coche por un patinete eléctrico.

Francisco Emiliano Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es lamentable lo que está pasando\nLlamé para ver si podia cojer cita,le comenté a la persona que me cojió el telefono despues de intentalo varias veces: que por internet no se podia, que en ese caso la pajina sobraba.\nSu respuesta:(ES USTED UN MALEDUCADO) y acontinuacion me colgó el telefono ES PATETICO

Jose Miguel Sola Comentario de Google ★★★★★

Vacia sin espera y perfecto,me tuve que desplazar porque en la de Ondara estaba a reventar y sin citas desde hace muchos meses

Marco Antonio Sousa Collazo Comentario de Google ★★☆☆☆

Es un poco caótico y falta personal en las lineas. Aparte de la desgana con la que me trataron, la gente tiene la costumbre de dejar los coches en las lineas antes de entregar los papeles en las oficinas, con lo que la gente que aparca fuera y entrega los papeles antes, se encuentra detrás de los que aun no han venido, tampoco hacen mucho caso al \"papelito\" con el numero.

Julián Jimenéz Comentario de Google ★★★☆☆

No he estado, solo he visto donde estaba y he visto las fotos de otros usuarios

X Ferzam Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable, todo un despropósito, no se que mas decir.\nNunca llevéis aqui vuestro coche porque es una autentica lotería.\nLo mas increíble es que se inventan cosas donde no las hay para que vuelvas, graves como leves, etc y encima son gente bastante borde y antipatica, 0 trato al publico.\nNo cometáis el error de llevar alli el coche porque saldréis perdiendo y por favor siempre pedir la hojas de reclamaciones ya que es la única manera de parar los pies a estos sinverguenzas.

Lalo Comentario de Google ★★★★★

Trato buenísimo. Miguel a sesorado y ayudado a un Señor mayor a conseguir cita para la revision del vehículo del señor. A mi me ha atendido amablemente y con rapidez. Les pongo 5 estrellas. Alejandro el técnico me ha ayudado en todo momento indicando claramente los procesos a realizar...

Gen red M Comentario de Google ★☆☆☆☆

La gestión de esta ITV es un desastre.\nPrimero, en google índica que abren el sábado de 8 a 14h. Llegas allí y tienen un cartel que el sábado está cerrado. ????????????????????????????????\n\nSegundo. Debido a las huelgas, cancelaron la cita. Fuí al día siguiente y como no tenia cita no querían atenderme. Me querían dar una cita nueva con 2 meses de espera. La sorpresa fue que al salir de la ITV entré a la web de las citas y había libre 4 turnos para esa misma tarde y 3 o 4 turnos libres para el día siguiente.\nMe da la sensación que tienen pocas ganas de trabajar. En otras ITV de la provincia te atienden perfectos y te solucionan cualquier incidencia.\n\nY tercero. En en la ficha de google no aparece bien ni la web para las fichas previas. Tienes que entrar por la ficha a otra ITV y cambiar a Alcoy.

Jose Fer Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzoso el comportamiento de los empleados de oficina. No cogen el teléfono, lo tienen sonando estando yo en la misma oficina, de risas entre ellos. Te derivan a ir a otras ITV entre risas entre ellos porque están “saturados” y no tienen a nadie. Hacen favores a quienes ellos quieren. Y así funciona todo… que esta gentuza esté trabajando cara al público me parece tremendo.

María Esther Quiñones Romero Comentario de Google ★★★★★

La primera revisión la pasé en Villena y al tener una observación grave, fui a Alcoy después de subsanarla, asistí a las 7:30 am sin cita y me atendieron por segunda revisión, todo perfecto, muy amables.\nEstando en cola llego una Sra indicando que tenía la ITV vencida y no se había dado cuenta y que intentó sacar cita y no pudo, el Sr muy atento le dijo que había un hueco para que pasara y la atendieron sin problema.

Miriam Valero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable! Desde que es público ya no tienen citas... Después te multan por ir sin ITV... Trabajan poco y está cansados... Cuando era para recaudar dinero , ahí sí que habían citas... Lamentable que haya que ir a otras ciudades.

fabio david alvarez ojeda Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es un sitio donde los empleados son muy lentos y no te tratan bien parecen siempre de mal humor y cuando se ponen a beber café los tienes q esperar hasta q ellos se decidan a revisar tu coche..los aseos estan muy sucios conviene ir a otros sitios donde sea mas ágil ya que pagamos un servicio se espera ser atendido cordialmente.

Maria Dolores Ribera Rubio Comentario de Google ★★☆☆☆

El personal que me atendió muy bien pero coger cita por Internet ha sido lo peor de lo peor. No entiendo como no se pone solución a este problema porque esto pasa desde hace tiempo. Antes ibas ó pedias cita y no había ningún problema.

nuria esther montecino Comentario de Google ★☆☆☆☆

No hay cita previa disponible en toda la provincia de Alicante en dos meses. Después de llamar varias veces, para consultar si podían atenderme sin cita previa, y no conseguir ser atendida decido ir directamente para explicarle la situación. Me he ido sin consiguir ni cita ni revisión ITV... Me parece una poca vergüenza.

Victor Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es de juzgado la desantención que tenemos los usuarios para pasar la ITV, la web no sirve para nada, nunca hay disponibilidad de cita previa, por telefono nunca, repito, nunca los cojen.\n\nEn la web nunca hay citas disponibles, van añadiendo dias al calendario pero todas completas, está claro que conforme añaden dias ya de antemano estan completas y que ellos se las van dando a quienes quieren, y encima te ponen un mensajito con mucha guasa\n\n\"SIN TURNOS DISPONIBLES\nSe amplían citas diariamente según disponibilidad, consulte periódicamente la web\"\n\nPersonado en la oficina lo unico que te dicen es que vayas pasando a ver si alguna renuncia !!!!!!!!, la sensación es que se cachondean del usuario.\n\nY encima tenemos la amenaza de la DGT de que si te coje la Guardia Civil sin la itv pasada te van a crujir\n\nY no hay nadie de la clase politica que te defienda, es vergonzoso.

andres amador Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esto es penoso, he llamado más de 100 veces y no me atiende nadie yo ya no sé qué hacer para q me atiendan porque es que no puedo ni pedir cita...lo mejor es ir ala comunidad de murcia allí atienden sin cita, lo que jode mucho es que teniendo una ITV en tu localidad y q no puedas ir

Francisco Ivars Espi Comentario de Google ★★★★★

Estupendo, muy buena atencion siempre y muy amables.

Maria Jose Carbonell Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desde que han cambiado está fatal, la cita la debes pillar com más de dos meses de antelación y a parte si no pagas por la web no te dan cita, es vergonzoso tener que pagar dos meses antes. ¿Que pasaría si el vehículo se rompe y ya no vas a pasar la itv, te devolveran el dinero pagado?\nQue vergonya que ara siga de la Generalitat i posen més impediments, normal que la gent preferis anar a la comunitat del costat.

Angel Ruiz Comentario de Google ★★★★★

Por circunstancias de tráfico he llegado un poquito más tarde de la hora en que estaba citado. En vez de ponerme la más mimima pega, me han atendido con amabilidad extrema. Y he accedido al carril de entrada. Rapidísimos. ITV pasada. Coche de 12 años. Una pasada de gente joven y con ganas de hacerlo fenomenal. Un lujo. Está a muchos KMs de mi residencia. El año próximo volveré. Gracias por trabajar con ese interés de hacer las cosas bien. Un abrazote. AR

gabriel mellado Comentario de Google ★☆☆☆☆

Entras en la web para coger cita y no funciona, llamas y no da línea. Muy bien todo chico.

Pedro Såez Comentario de Google ★★★★★

Muy amables y El trato ha sido estupendo

aalbeertoo GG Comentario de Google ★☆☆☆☆

Como es posible que llame en diferentes horas del día unas 24 en total y ninguna me cojan el teléfono parece que están hay de pegatina luego vas y las caras arrastrando brillan por su simpatía y empatía y ya lo de la web mejor ni hablar ahora (como siempre) los billetes por delante una vergüenza y peor todavía TEÓRICAMENTE iban a solucionar el tema y esta igual o peor tocará ir a otro sitio porque tela

Felipe Ara Comentario de Google ★☆☆☆☆

Sólo pase a la oficina, pero qué poca empatía, que mal se trata a los clientes.\nNo resuelven nada. Todo muy encorsetado y solo respuesta de Si No o que se yo.\nHe ido , por circunstancias, o otras ITV de la provincia, y creo sin duda que es de las peores.

Agustín Sáez Comentario de Google ★★★★★

Cita rápida online ( al día siguiente), gente profesional y agradables.\nSitio accesible e instalaciones limpias.

Amando Satorre Comentario de Google ★☆☆☆☆

Bueno deciros ,que la atención es pésima,HOY fui a reclamar una mala anotación de kilómetros en mi vehículo, ya que no puedo venderlo porque se equivocaron, y su respuesta a sido que como hace más de 5 años de esa equivocación que no pueden…

fosk 99 Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cita online pésima, no atienden al teléfono nunca, tardan demasiado en hacer cualquier cosa y por si fuera poco no soy el primero al que le revientan el coche en la prueba de emisiones (lo tuve que llevar al taller), no tienen ningún cuidado. De los peores sitios a los que se puede ir.

Marina Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una poca vergüenza, ya puedes llamar que no te descuelgan nunca. Vas en persona y te esperas ver la gente de cabeza trabajando, pues todo lo contrario, dos personas super extresadas. En mi próximo trabajo que será en otra vida, administrativo de ITV ALCOY.\nENHORABUENA por la atención, un 10.

Vicente Escriva Comentario de Google ★☆☆☆☆

Buenos días ¿Porque no hay servicio en la ITV de Alcoy....?. ¿Acaso no trabaja nadie allí ?Llamas por teléfono y las líneas siempre colapsadas y saturadas. Si intentas hacer la cita online, o bien te aparece el mensaje de \"cargando disponibilidad citas este proceso puede tardar..\" y se bloquea la página. O solo te dan la opción de coger cita durante dos días. ¿Porque no habilitan el mes y el mes siguiente para poder coger las citas y compatibilizarlo con la gente que trabaja y así podernos ajustar los horarios?. Lo que sí puedo decir es que ofrecen servicio deficiente y mal organizado con una pésima atención a los usuarios. Llevamos demasiado tiempo en esa situación es una vergüenza el nulo interés por mejorar el servicio.

Baby Azulita03 Comentario de Google ★★★☆☆

Tengo que decir que el que me atendió del mostrador le recuerdo que está cara al público y podía tener un poquito de mejor cara!!!ES MIS SIMPATIA.\nGRACIAS A XIMO EL CHICO QUE ME AYUDÓ EN TODO MOMENTO A PASAR LA ITV,ASI DA GUSTO Y TE LO HACEN TODO UN POQUITO MAS FÁCIL.

Gema R. Comentario de Google ★★★★★

Teníamos cita a las 19 h y nos han cogido puntual, la persona que nos ha hecho la revisión ha sido encantador y correcto. En general muy bien.

Patricia Satorres Comentario de Google ★★★★☆

El chico que me atendió muy amable, pero mí pregunta es.\n¿Si pides cita y cuando llegas allí te dan un número? Porque te cogen cuando a ellos les da la gana?

Dawellfunk Comentario de Google ★☆☆☆☆

Buena atención pero si o pasas la Itv a la primera a la segunda da pasas por caja y pagas 20 euros cosa que en otras comunidades no ocurre. Todo es llenar caja.\nPara no volver vamos

Alonso Calvo Atienza Comentario de Google ★☆☆☆☆

Son unos sacadineros, ya es la segunda vez que traigo el coche y nunca me ha dado problemas, cada vez que vengo aquí se inventan cualquier defecto para cobrarte de nuevo, me dijeron que podría volver de forma gratuita y nada más llegar me han vuelto a cobrar, arreglas los problemas que te marcan y te sacan otros nuevos.\n\nNo recomiendo a nadie venir aquí, trato pésimo

Rafael Carbonell Lazaro Comentario de Google ★★★★★

Con cita previa, han sido muy rápidos y una atención rápida y efectiva. 30 minutos en total. El responsable que me ha atendido a la hora de pasar la ITV ha tenido un buen trato.

Angel Izquierdo Comentario de Google ★★★★★

Es de agradecer al operario que teniendo por mi parte fecha para pasar la ITV el.proximo día 20 al no poder acudir por motivos personales me ha facilitado sin ningún tipo de problemas el poder hacerlo hoy. Desde aquí insisto agradezco la amabilidad buenhacer y solución de dicho señor.\nLo.mismo que muchas veces criticamos también tenemos que comentar lo positivo.\nRespecto a la inspección de ITV muy profesionales mirándote hasta el ultimo detalle.\nHoy felicito desde aquí a dicha itv

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