ITV Alicante SITVAL

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Información ITV Alicante SITVAL

Si eres propietario de un vehículo, es probable que ya estés familiarizado con la necesidad de pasar la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) para asegurar que tu coche cumple con las normativas de seguridad y medioambientales. En la provincia de Alicante, uno de los lugares donde puedes realizar este trámite es en la ITV Alicante SITVAL, ubicada en Alicante/Alacant. Este artículo te guiará sobre cómo pedir cita y qué esperar en este tipo de estaciones.

¿Por qué es importante pasar la ITV?

La ITV es un procedimiento obligatorio que garantiza que los vehículos en circulación cumplen con los estándares mínimos de seguridad y emisiones contaminantes. Pasar la ITV no solo es una cuestión legal, sino que también es crucial para la seguridad de los ocupantes del vehículo y de otros conductores en la carretera. Un coche que no ha pasado la ITV puede representar un riesgo significativo, así que asegurarte de que tu vehículo está en condiciones óptimas es esencial.

Además, contar con un certificado de ITV en regla es un requisito para poder circular con total tranquilidad. Si tu coche no tiene la ITV al día, podrías enfrentarte a multas y a problemas adicionales si sufres un accidente. Por lo tanto, no dejes pasar la oportunidad de validar el estado de tu vehículo anualmente o cada vez que sea necesario.

Cómo pedir cita en ITV Alicante SITVAL

Pedir cita para pasar la ITV en la ITV Alicante SITVAL es un proceso bastante sencillo. En primer lugar, puedes hacerlo a través de la página web oficial de la estación, donde suelen ofrecer un sistema de gestión de citas online muy intuitivo. Al acceder a la plataforma, podrás seleccionar el tipo de vehículo que deseas inspeccionar y el día y la hora que más te convenga.

Otra opción es llamar por teléfono a la estación y hablar directamente con un operador, quien te ayudará a programar tu cita. Recuerda que, en momentos de alta demanda, como en periodos festivos o finales de mes, es recomendable que pidas tu cita con suficiente antelación para evitar contratiempos.

Documentación necesaria para la ITV

Antes de acudir a la ITV Alicante SITVAL, es fundamental que prepares toda la documentación necesaria para facilitar el proceso. Por lo general, necesitarás presentar el permiso de circulación del vehículo, la tarjeta de inspección técnica y, si corresponde, el resguardo del último pago del impuesto de circulación. También es útil llevar contigo el recibo del seguro del coche, ya que puede ser requerido.

Si tu vehículo ha sido modificado o ha pasado por algún tipo de reparación importante, es recomendable también llevar la documentación que acredite esas modificaciones, para que el inspector pueda tener toda la información necesaria.

Qué esperar durante la inspección

Una vez que llegues a la ITV Alicante SITVAL, deberás registrarte en la recepción, donde confirmarán tu cita y revisarán tu documentación. La espera suele ser corta, y durante ese tiempo podrás observar cómo otros vehículos pasan la inspección. El proceso completo dura aproximadamente entre 30 minutos y 1 hora, dependiendo del tipo de vehículo y la carga de trabajo en la estación.

Durante la inspección, se evaluará una serie de aspectos de tu vehículo, que incluyen los frenos, las luces, las emisiones, y el estado general del coche. Si tu coche cumple con todos los requisitos, recibirás un certificado de aprobación que podrás conservar como prueba de haber pasado la ITV. En caso de que tu vehículo no pase la inspección, te informarán sobre las deficiencias y las medidas necesarias para solucionarlas.

Consejos finales

Imágenes ITV Alicante SITVAL

Localización ITV Alicante SITVAL

Horario ITV Alicante SITVAL

Día	Horario
Lunes	De 7:30 a 21:00
Martes	De 7:30 a 21:00
Miércoles	De 7:30 a 21:00
Jueves	7:30 a 21:00
Viernes	De 7:30 a 21:00
Sábado	De 8:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar ITV Alicante SITVAL

¿Es usted el propietario de este servicio o empresa? Si detecta cualquier error o desea realizar cambios, no dude en comunicarse con nosotros desde aquí. No olvide mencionar el nombre y ubicación de la empresa.

Dirección: C. Nieve, 7, 03006 Alicante Población: Alicante/Alacant Provincia: Alicante Código Postal: 03006 Página web: Web Teléfono: Ver teléfono Google Maps: Ficha en Google

Pedir cita ITV en ITV Alicante SITVAL

Opiniones ITV Alicante SITVAL

David Soriano Comentario de Google

ITV del paleolítico, sistemas anticuados, mala coordinación, pocos empleados… tenia cita para mi motocicleta a las 10 y salí 3 horas más tarde, solo había un trabajador y Justo se cogió su momento para almorzar, despareció media hora y nadie vino a sustituirlo.\n\nAl llegar ya había un carrusel de 15 motos esperando que se tirarían todo el día allí metidos.\n\nTerrible, buscar otra.

Francisco Javier Cartagena Nicolás Comentario de Google

Muy buen servicio, el personal me resultó bastante amable y profesional, se reserva fácil en la web para el día y hora que más se adecúe a las que estén disponibles. Como muestro en la foto te puedes cruzar con cualquier tipo de automóvil, sin duda es curioso el día en que la visité ya que habían varios Hummer del ejército de tierra, pura casualidad el haber tenido la oportunidad de ver estos coches de tan cerca

Martin Ribé Comentario de Google

Absolutamente DEMENCIAL. no hay citas online pero cuando finalmente lo consigues, personal insuficiente y largas horas de desayuno sin atención. Una vergüenza de gestión. Totalmente ineficaz. Deberían haber otras opciones en Alicante.

Santiago Pérez Julián Comentario de Google

Lo de las ITV es España es una especie de mafia que no tiene nombre. Todos cobrando del bote por una seguridad que pretenden transmitir cuando es una recaudación más. Pero nos podrían evitar hacer perder horas de colas. Encima con cita previa no sé exactamente para que si luego te has de comer más de dos horas de cola . Y no es esta ITV, son todas. Centros de recaudación de impuestos / estafas. Los que gobiernan deberían pasarse ellos la ITV de sus cochecitos oficiales y verías que pronto se arreglaba esto. O untarían al dueño de la ITV de turno para pasarla de un modo diferente al ciudadano de a pie …. Respiremos hondo….Bueno mejor no, no sea que respiremos el aire contaminado del gasto de combustible de 100 coches haciendo cola más de dos horas…. No se para que tanta prueba de gases contaminantes. Si las cerraran todas, haríamos más verde a España. Y menos mal que “todo bien caballero”

Estrella Estrella Comentario de Google

He tenido que volver a la ITV porque vieron un defecto en la suspensión, me parece norma, casi agradezco que lo detectaran. Lo que no entiendo es porque tengo que volver a hacer cola entera otra vez si solo tienen que revisar ese punto. Además como vas sin cita ni sabes cuántos coches hay en ese momento. Un desastre

NatashaL Comentario de Google

Lo de \"en breve le atenderemos\" por favor, quitarlo ya, es mentir demasiado brusco, he llamado durante toda la mañana, de 10 de la mañana a 12 del mediodía, seguido, ininterrumpido, lo hice 2 días, hoy ha sido mi tercero, COMO PUEDE SER, que SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE, se acabe colgando y nadie me lo coja, ¿acaso trabaja alguien de allí? Porque si por lo menos vuestros servicios fueran más veloces pues no podríamos decir tanto, pero es exagerado el número de veces que he llamado DE CONTINUO, ya que no hacéis ni caso, pues por lo menos no mintais y quitáis lo de \"en breve le atenderemos\", que parece que os reís del cliente. ¿Lo peor? Que solo solicito una factura, ya está.

Aleś Zahorski Comentario de Google

Una vergüenza absoluta. Esperas la cita un mes porque no hay y luego tienes que esperar una eternidad en la cola. Qué horror y falta de organización.

Adolfo Varó López Comentario de Google

Esto es una estafa y un sin sentido. Totalmente surrealista. Pero de qué sirve mi opinión se estás obligad@ a pasar por caja?\nBurocracia absurda y en definitiva un saca dinero para pagar a los políticos de turno.

Daniel Hernandez Comentario de Google

Personal muy amable pero la cita siempre con mucho retraso ! Hora y media esperando a ser atendido

David Arbo Comentario de Google

Extremadamente exigentes, están ahi para recaudar lo máximo posible. Recomendable ir a alguna otra estación (Novelda, Campello) o si es posible fuera de la comunidad valenciana. Son menos Nazls\nPara colmo aunque lo soluciones en el mismo dia te toca pagar otra vez (una mordida de 23 Euros).\nSi deciden ir encomiendense a dios y preparen la cartera, bienvenidos al Auschwitz de las ITV.

Alejandro Agustin Garcia Almodovar Comentario de Google

Es la primera vez que estoy pasando la ITV y me vuelven a cobrar por volverla a pasar con un fallo dentro del plazo de 2 meses (no han pasado ni 3 semanas). Colas interminables sin sombra, tengas cita o no, aparte de lo complicado que es…

Francisco Roldan Luque Comentario de Google

Fui a consultar cita ,y zas había huecos y en 1 hora ,Revision pasada .Personal eficiente y buenos profesionales .Ahora cogen sin \"\"\"Cita\"\" solo esperar en cola .

Gustavo Padilla Rolon Comentario de Google

Acudo con cita y una autocaravana, carril 4 camiones y furgones altos , una hora esperando y nadie acude al sitio de control medio ambiental , delante mío un camión que ya lleva 40 minutos antes que yo , pregunto a varios del personal no saben nada , en oficina no saben nada, voy al sector camiones solo una persona pasando revisión a un coche en el carril destinado a vehículos grandes y dice que está solo en el sector y que ya acudirá, un desastre de organización , parece que lo hacen a posta , no recomiendo ir a ninguna ITV de la comunidad valenciana , si me hubiese ido a murcia ya estaría camino de vuelta ,

Javier Cremades Comentario de Google

La atención al público me ha parecido muy buena pero los tiempos de espera HORRIBLES. Puedes tirarte 2-3 horas para pasar la ITV. Sale mejor ir a otra estacion o ir sin cita, puesto que los coches que han entrado sin cita han salido mucho antes que yo. De Impresentables la gestión de este servicio

Ro Comentario de Google

Servicio muuuy mejorable. No se respetan los horarios. Se forman largas y lentas colas aún teniendo cita. La cartelería está obsoleta y confunde. Hay una indicación de \"no baje de su vehículo\", cuando sí que hay que hacerlo para caminar hacia las oficinas. El trato es seco, cortante, escasamente amable (al menos en mi experiencia). Además he notado que cada vez son más órdenes o indicaciones que el mismo conductor debe cumplir, cuando en otras ocasiones eran tareas que hacía personal de inspección. En fin, llevar el coche a pasar la ITV resulta una tarea cara y poco agradable.

Pilar Sempere García Comentario de Google

VERGONZOSO EL SERVICIO. NO SE RESPETAN LOS HORARIOS DE CITA PREVIA.\nTenía cita a las 17:30 y me han cogido el vehículo una hora después . Para eso no sé para que se da cita previa con unos horarios que no cumplen . Las colas son eternas . Deberían de poner más personal . Llevo viniendo a pasar la ITV a estas instalaciones hace ya años y lo de esta vez NO TIENE NOMBRE . SERVICIO DESASTROSO .

Diego AM Comentario de Google

Lo que cabría esperar de una ITV. Buen servicio. Podrían ser un poco más pacientes dando instrucciones ya que a veces no se entiende bien aunque estés atento.\nVolveré seguro

Verdugo M. W. Comentario de Google

Eso de cobrar por ir por segunda vez 45€ a parte de los 5x€ ya cobrados no lo he visto en la vida, vas con cita 16.30 y te entregan el papel a las 18.25 ¿Para que pedir cita entonces? Falta de personal por un tubo. Sitval nunca más, prefiero irme a 100km a otro lado. Menuda mafia tienen montada

Роксолана Крючкова Comentario de Google

Te obligan a pedir la cita previa y hacer el pago por adelantado. Llegas a las hora de la cita y ves qué hay una cola enorme.\nPorque? Por qué al parecer atienden a las personas sin cita previa. Yo misma ví a como atendieron al momento a dos personas. Y lo peor qué para los coches de gasolina funciona solo una fila, la otra está cerrada( como se ve en la foto). He tenido cita a las 11,15, ya son las 12:31 y sigo en la cola, tengo cinco coches más por delante.\nEn casa me espera mi hija recién nacida, qué toma el pecho y no puedo dejarla más de dos horas sin comer.\nMencioné ése asunto a las chicas qué atienden nada más llegar, para ver si me podían ayudar y evitar esa cola. Me dijeron que lo único qué pueden hacer es cambiarme la cita para otro día. Y qué cambia en éste caso? Si tendré qué volver a dejar a mi hija. Cero comprensión. Además el caso te hace ahogar en el coche .\nPésimo!\nLa próxima ITV no volveré aquí. Pondré una queja en el consumo.

PSYCHOLOCO Comentario de Google

Servicio nefasto, no sirve de nada coger cita, te atienden cuando quieren, empleados acomodados de charreta con unos y otros. Ninguna organización, vividores que encima les tienes que sonreír para que no te tiren atrás con cualquier tontería, enfin es para darles con una vara...

Sebas P Comentario de Google

Cero organización. Da igual si vas con cita previa, no te vale de nada. Van repartiendo coches y haciendo las pruebas sin ton ni son, sin importar tampoco el orden de llegada, un coche que llegó a la vez salió alrededor de una hora antes, siendo el suyo diésel, por lo que hay que hacer una prueba adicional.\nBásicamente el que tardes dos o tres horas dependerá de tu suerte.\nTenía cita a las 11, llegue a las 10:30, salí de allí a las 12:20.\nPara no volver ni recomendar nunca a nadie.

Boss Bonache Lopez Comentario de Google

Fui con una moto de 125 recién sacada de la Honda con revisión alos 20 mil km. Y me dicen en especial los que están en las motos. Que hace ruido y vibra la matrícula todo grave y no. La pasa. Unos estafadores. Recomiendo no ir. Y ya les puse una queja en oficia del consumidor. Una moto recién revisada en la casa. Que conste soy mecanico

David Sánchez Comentario de Google

Una absoluta vergüenza, como siempre. Esperando a que haya un día disponible sacas tu cita, por supuesto previo pago, y luego llegas a la estación y nada más verla desde fuera ya te entra un cabreo increíble. La cola llega casi hasta fuera del recinto. Lo comentas en administración y te dicen que todos tienen cita. Pues nada, una vez más a tirarme aquí entre dos y tres horas, como si no hubiese nada que hacer. Por lo visto hay que tener asumido recibir un servicio pésimo por parte de esta gente y tragar, como si fuese gratis. En fin, esto es lo que hay, yo desde luego no voy a venir nunca más a esta estación de ITV y pondré una reclamación.

Luis Gozalbez Comentario de Google

Una vergüenza, resulta que te obligan a pedir cita previa y tienes que pagar por adelantado con tarjeta. No permiten el pago en ventanilla y si vas no te atienden sin cita, con lo que tienes que pagar previamente y darles datos de tu tarjeta y demás.\nEso sin contar que pasa si luego no puedes ir o tienes algún problema para poder presentarte y si quieres ir para pagar en ventanilla tienes que ir a estaciones en otra localidad.\nLa ItV ha pasado a ser una de las mayores estafas de este país.

khaled morgan Comentario de Google

Nos han atendido muy bien desde la entrada. La señora que nos recibió fue muy amable y educada. Teníamos una cita y nos dio el número rápidamente, por lo que pasamos sin esperar mucho. Dentro tuvimos un problema con el coche, y vino, creo que el jefe, el Sr. Carlos. La verdad es que nos ayudó bastante y fue muy amable con nosotros en todo momento. A veces nos ponemos nerviosos porque tenemos que esperar, ya que había muchos coches, pero los técnicos hicieron su trabajo de manera eficiente. En resumen, la cita la teníamos por la web, y si se hace con tiempo, no suele haber problemas. En fin, muchas gracias.

Vero Garcia Comentario de Google

A mí me han atendido muy bien, había un par de chicos y una chica en mi línea\nMuy amables todos. Por poner un defecto, un poco lento, pero no es culpa del personal. Es que hacen falta más empleados

Lizbeth Carulla Comentario de Google

se que hay muchas reseñas negativas pero en mi caso particular tuve una visita muy ágil, desde la recepción hasta los 3 técnicos profesionales que realizaron la revisión, amables y proactivos. No estuve más de 1 hora (que ni en emergencias ni en la posta de salud...)

JAVIER RICO Comentario de Google

Pido cita a las 7:30, te hacen pagarla. Llego a las 7:20 y la cola llega a la entrada del polígono. Voy hasta la entrada para ver si era lo que pensaba, me dicen que da lo mismo que tengas cita o no, es por orden de llegada y que me vaya a la entrada del poligono a esperar la cola.\nSe supone que una cita es para organizar el trabajo y quitar esperas.\nNo es justo, para eso es mejor no dar citas.

Nazim Sahnoun Comentario de Google

Tuve una experiencia muy desagradable en este centro de itv. Fui sin cita previa, las citas te la dan dentro de un mes o mas y tienes que pagar todo antes, y si por ejemplo te pasa algo y no puedes ir no te devuelven el dinero.\nLos empleados en la recepción fueron extremadamente groseros, casi como si me estuvieran echando, Incluso me dijeron que fuera a otro lugar, Este tipo de trato al cliente es inaceptable.\nDespués fui directamente a la ITV de redovan a 30 minutos, y allí pasé mi coche sin ningún problema y con un trato excelente.

JD Taranilla Comentario de Google

Ejemplo vivo de un sitio mal gestionado. Falta total de agilidad, lentos, lentos y con pocas ganas de hacer su trabajo.

David Comentario de Google

Fui con cita previa y en la calle uno y dos que es para motores de gasolina solamente estaba abierta la 2. Después de 35 minutos esperando, un mecánico habiendo pagado online, y con cita previa te hacen pasar por la oficina ya no me querían guardar la cola. Les pregunté que por qué en la calle uno estaba cerrada y me dijeron que porque estaba el informático y allí en el túnel no había nadie le pregunté que si estaba almorzando me dijeron que tal vez. Cómo hubo un error en una letra de la matrícula me hicieron pagar una segunda ITV y no me quisieron devolver el dinero, alegando que mi banco me lo devolvería y eso es mentira porque los pagos con tarjeta no se devuelven.\nMe pasaron a la calle 6 en donde estuve más de hora y cuarto esperando porque no había ningún mecánico, ni en la cinco ni en las 6. Esta ITV lleva 2 años que es más terrorífico que una película de miedo, los trabajadores están en lucha con SITVAL ( porque cobran menos que en Valencia siendo el mismo trabajo) y han cogido de REHÉN a los CONDUCTORES; hacen huelgas encubiertas. 3h después del martirio , cuando termine la ITV por la calle 6 pase por la oficina en donde les comenté que mi mujer después de intentos infructuosos de más de media hora con su banco no le devolvían el dinero por la transacción, entonces me buscaron la matrícula y me informaron de que ya ahora sí me debo bien el dinero. De traca la desidia y la cara dura del personal. No apagues la ITV por adelantado no conlleva ninguna ventaja y además están destrozando un empleo, o varios.\nUn infierno de ITV, SEÑORES TRABAJADORES DE LA ITV SI ESTÁN EN GUERRA CON LA ADMINISTRACIÓN TODOS LES APOYAMOS, PERO NO COJAN DE REHENES LOS CONDUCTORES. VÁYANSE Y DENUNCIENLO EN LOS JUZGADOS. SUERTE. Y DEJEN DE FASTIDIAR LA VIDA DE LOS DEMÁS.\nAhora que son un servicio público y que la gente paga y bien por su inspección deberían de responder más de uno por sus responsabilidad.

Felipe Milán Valero Comentario de Google

De Vergüenza...En la cola le han faltado el respeto a un anciano y otra persona les ha pedido por favor que lo tratasen con buena educación y le han dicho \"métete en tus asuntos que ahora estaremos contigo\" (con actitud amenazante). En mi opinión, los que trabajan allí odian su trabajo y lo pagan con los clientes. No vuelvo más a este sitio.

Marco Antonio Ballesteros Rodriguez Comentario de Google

Esto es una poca vergüenza, en unos sitios puedes pasar la itv sin cita previa y en esta de Alicante por ejemplo, no te dejan pasar la itv sin cita previa, aun esperando el tiempo que haga falta, y para colmo solo puedes pedir cita por Internet, allí en el mostrador no te dejan

Oliver Pack Comentario de Google

Las esperas son demasiado largas. En la recepción hay mucha cola y no es posible coger número. La gente discute por no saber a quién le toca y hay gente que se cuela. Un cliente sin cita espera lo mismo que con cita.

JAX Comentario de Google

Estación de ITV ubicada en el Polígono Plá de la Vallonga, accedemos desde la Autovía A-31 y circulamos por la Calle Guillermo Stewart Howie, efectuando a continuación giro a la derecha por la Calle Bonanza y de nuevo derecha hasta localizar la entrada por la Calle Nieve. Cuenta con varias líneas para pasar la inspección.\nLa persona que me atendió en la revisión educada y profesional.\nEl personal de oficina correcto y educado.\nTiempo espera aproximado de 1 hora .

Laura Brey Comentario de Google

Tuve que ir a las 6 am porque no conseguí cita jamás y ya me iba a quedar sin ITV. Pasé mucho frío, pero al final pase y puse pasar la ITV. La atención fue amable. El problema con las citas es algo grave.

Maricel Gil Comentario de Google

Robo. Pasamos por ventanilla y pagamos lo debido. A la hora de revisar nos dice el señor que él no entiende mucho sobre el tema ya que parece una modificación de las paredes. Por lo tanto el técnico tiene que venir a verlo. Para eso me hacen ir otro día y volver a pagar. Siendo que no es nuestra culpa que él no entienda el tema. Robo robo

Pedro Rojas Comentario de Google

Uno del centros de ITV más grandes que he visitado.\n\nEstá cómodamente ubicado en un polígono industrial fácil de llegar, aunque fuera de la ciudad de Alicante.\n\nAspectos positivos:\n- Te dan una botella de agua al llegar.\n- Personal profesional.\n- Buenas recomendaciones mientras realizan la inspección si el inspector está de buenas.\n\nAspectos negativos:\n- Es sólo con cita.\n- Las personas que no sabemos de mecánica ni de las partes de los coches somos tratadas como ignorantes.\n- La atención al cliente es poca y no muy buena.\n- Si llegas en el cambio de turno entonces la inspección puede durar más de una hora.\n- Algunos de los inspectores se distraen y otros no están a gusto en este trabajo y entonces lo paga el cliente.\n- Si es verano y debes esperar con tu coche al sol, ya te puedes achicharrar ahí.\n\nNo me queda otra opción que llevarlo ahí.

Fernando Abadia Comentario de Google

Vergonzoso. Llevo 1 hora esperando y no avanza. No tienen casi gente. Lamentable

sonia quintanilla Comentario de Google

Ahora se pide cita por internet y te cobran al final de confirmar la cita, de modo que no hay cosas en el mostrador de atención físicamente, en la oficina. El trato de los trabajadores es inmejorable. Siempre vuelvo a este establecimiento por esa razón.

Atn loreaz Comentario de Google

Comparto mi experiencia, las chicas de la oficina súper majas, ayudan y dan la información que necesites hasta ahí todo genial, después, teniendo cita, han tardado más de 2 horas para pasar la Itv, resultado, me ponen una falta grave y no favorable, el fallo era algo que realmente ni siquiera debería declinar la itv (dicho incluso por el mecánico que me hizo la reparación) , después de arreglar eso vuelvo, pago por una segunda Itv, otras dos horas de espera, y no bastando con eso estando en espera para el foso, uno de los trabajadores se acerca a mi volante, llama a la compañera para decirle que dos dedos más del tamaño de mi volante , son los crepes del sitio donde fue en París y que se lo compartiría para su viaje de estas navidades.\nCreo que poseen una falta de profesionalidad, que intentan sacar el dinero a toda costa , y que la veracidad y justicia brillan por su ausencia. Si podéis ir a otra hacerlo, estarán más lejos pero os ahorrareis tiempo y dinero eso os lo aseguro.

Eduardo Llobregat Comentario de Google

Para empezar hay que pasarse por la oficina aunque lleves cita previa. Después una persona poco empática no te atiende a pesar de que en el suelo que hay ante ella diga literalmente \"espere aquí si turno\". O sobra ella o sobra la indicación en el suelo (yo creo que las dos cosas). Y después te espera una larga cola de dos horas. Para que vale sacar cita previa?

Clo Dev Comentario de Google

Nada más llegar he aparcado en la zona de movilidad reducida y un chico llamado Luis trabajador de las instalaciones sin preguntar me ha dicho que quite mi vehículo de ahí, con prepotencia. Creo que por lo menos debería dar los buenos días y preguntar antes de decir nada , porque sí soy una persona con movilidad reducida y si tengo derecho aparcarme ahí.

Gianina Pop Comentario de Google

Desde que la Generalitat recupero la gestión de la itv, en Alicante al menos, las colas son interminables. Con cita previa a las 8,30 salí a las 12. Los trabajadores amables pero saturados de la cantidad de trabajo que hay que realizar cada vez con menos personal.

Angel Barceló Megias Comentario de Google

DESASTRE , en cuanto se hace publica una empresa ya deja de funcionar , a los empleados les da igual tu opinion , les dije que queria pagar alli y me dijeron que me mandaban un enlace que en 1 hora ya no valia , y me dice que es lo que hay , esto es lo que pasa cuando se llena un pais de funcionarios , les da igual, van a cobrar si o si , VERGONZOSO.

Aura R Comentario de Google

En diciembre de 2023 pasamos La ITV de un coche procedente de la UE. Se entrega la documentación en la oficina luego llaman para concertar la cita. A la primera no la pasamos porque nuestro coche tenia un enganche de remolque que no sabíamos que no estaba homologado. En general todo bien.\nEn diciembre de 2024, volvemos para pasar la itv anual, sin ningún inconveniente, si vienes a la oficina después del mediodia sin cita y hay disponibilidad la puedes hacer. El ciudadano de a pie puede pensar que cuando no pasas la itv a la primera es con fines de recaudación, para volver y que te cobren. Debemos agradecer el trabajo que realizan los técnicos que conocen cada uno su campo, y seguir sus recomendaciones. Si te dicen no pasas la itv porque tienes este fallo, no deberiamos frustrarnos. Arreglalo no juegues con la seguridad vial.

Martin Riguero Comentario de Google

El personal desde oficinas hasta el último EXCEPCIONAL , el tiempo de estancia en el recinto superior a 2 horas VERGONZOSO, ¿para que nos hacen pedir cita?, ¿para que sirve la cita previa?.\nY la solución es muy fácil, MAS GENTE COORDINANDO LOS EMPLEADOS EN LOS TÚNELES.\nContando el primer coche que iba detrás de mi en la fila general y teniendo en cuenta a partir de la separación para los TÚNELES 3 y 4 ocho coches terminaron antes que yo en la fila de al lado.\n?????

Dana GsCaskett Comentario de Google

Vergonzoso. ¿Tienes cita? Pa qué. Vas a tu hora, pero la cola es interminable y tienes que esperar una media de 2/3 horas.\n¿No tienes cita? Pues los más avispaos se pegan el madrugon de estar en la puerta 5/6 de la mañana para que no les digan que no. ¿Tienes suerte? Te cogen, eres de los primeros y tardas muy poco (una media hora). Pero si te hacen esperar para pagar porque los de cita tienen preferencia….hay amigo… ya tienes las 2/3 horas de media de espera.\nAhora, eres profesional. Un taller que le hace el servicio a sus clientes (previo pago claro). Tienes línea propia solo x la mañana (hasta las 14 horas). Te plantas a las 4/5 de la mañana en la puerta para ser de los primeros (y no exagero) y cuando abren ves un ejercito de trabajadores que empiezan a comprobar las luces y demás previa de los coches. Ale. Toda la fila hecha. Pero falta pasar por el resto. Humos, frenos y bajos. Y ahí “desaparecen” cual caramelo en la puerta del cole. O se dedican a contarse sus batallitas del día anterior. Y la fila pará. Que en el tiempo que se pueden hacer 4/5 coches, con suerte pasan 1/2. Y así va pasando el tiempo.\nY que no se te ocurra no pasarla y tener que volver…. ¿Estamos locos o qué? Que otras 2 a 4 horas de plantón. Si te presentas cuando abren puedes ir a la línea de al lado de taller y te la pasan. Y normalmente es así. Pero hay días en los que suponemos que es que trabajar se hace más cuesta arriba y se paralizan los vehículos en esa línea y cuando ya llevas unas 2 horas de plantón, preguntándote por qué coño no te has ido a las líneas normales te llegan y dicen que te vayas a las normales que esa línea no es para segundas. Cuando estas hasta las pelotas de pasar segundas ITV’s por esa línea. Y a la misma hora.\nY puedes pensar, clarooo, pobrecitos, es que no hay suficiente personal. Y una po… como una olla. Personal hay de sobra para que las revisiones vayan mucho más ligeras. Pero es más importante parlotear con el compi y perderme por ahí que atender a los clientes.\nY así día tras día.\nYo tengo claro que mi tiempo es oro. Y paso de perderlo con gente que no respeta.\nConsejito: he conocido una ITV en Cobatillas, Murcia que es la leche. Atención de 10 desde la gente de oficinas hasta los técnicos que te la pasan. Super majos y profesionales. Y entre ir volver y el tiempo que tardas en pasarla tardas menos que irte a Alicante. Ahí lo dejo. Se llama La Hita. Lo pones en Google Maps y te lleva clavao. Sin cita ni tonterias.

Aitana Ozaeta Comentario de Google

No puede ser peor. Operadores quemados sin ganas d ayudar. Y errores continuos. Tanto por teléfono como en la web.\nDe verdad. Necesitan mejorar.

Ángel Torres Menta Comentario de Google

Me fui a primera hora para pasar la itv porque por error mio se me pasó la itv periódica de mi taxi,me dijeron que ya habían dejado pasar a varios y que ya estaban llenos,le he dicho que porfavor que tengo que trabajar que soy taxista y que no puedo ir por ahí sin itv,y aún así me ha dicho que lo siento...hay veces que hay que tener cierta consideración, se que es error es mío por no acordarme pero aún así podrían hacerme el favor,me fui a la de elche y me la pasaron.

Olga Ny Comentario de Google

Imposible coger cita por Internet, tampoco cogen sin cita si vas sin cita... lo que no entiendo es que si ahora no cogen a gente sin cita como la gente que va con cita tiene que esperar una media de 3 horas según la mayoría de las…

Ezequiel Coronado Comentario de Google

\"Pésima experiencia en esta ITV. El personal no muestra interés en atender adecuadamente a los clientes ni en realizar su trabajo con profesionalidad. Da la impresión de que no les gusta lo que hacen, y esa falta de motivación se refleja en un trato desagradable y poco empático. Como cliente, me sentí ignorado y mal atendido. No recomendaría esta estación si buscas un servicio mínimamente amable y eficiente.

Paco Bm Comentario de Google

La atención muy cordial estoy esperando a que me den cita aunque ya lo pague todo pero muy profesionales

Corina Garcia Molina Comentario de Google

40 min.de espera, por eso le doy 4☆y no 5, todo lo demás genial, personal de pista muy amable

R. F. Comentario de Google

Que te pongan como defecto grave llevarle puestas unas fundas a los asientos delanteros de tu coche que tiene que pasar la primera ITV, porque según ellos no se despliegan los airbag de los asientos y necesito un informe técnico del fabricante es cuanto menos muy curioso.

Virota VFE Comentario de Google

Ya puedes llamar 1000 veces por teléfono que no te cogen ????????, menudo desastre para lo poco que sirve , son un verdadero desastre…

Cris González Comentario de Google

Pésima gestión. No entiendo para que te dan cita si luego tienes que hacer la cola igualmente. Deberían dejar un único carril para la gente sin cita y que hagan cola ellos, no los que tienen una cita con una hora programada. En fin, tambien quiero destacar que son un desastre en la oficina, primero me pasaron por una ventanilla que estaba ocupada, después me pasaron con un hombre que me dijo que tenía que abonar el trámite cuando yo ya había hecho el pago online, después me dijo que pasara por cualquiera de los carriles 3 y 4, y le pregunté: \"¿seguro? Porque voy con una furgoneta\", y me responde estúpidamente: \"si\". Después de hacer cola 1h en los carriles 3 y 4 viene un chico súper amable y me dice que por ahí no quepo, que como se le ocurre haberme dicho fila 3 y 4.. nos cambió al box de los camiones y nos pasó la ITV muy rápido. Él y su compañero que pasaban la ITV super eficientes, simpaticos y muy amables. Los de la oficina serios estúpidos e incompetentes, menos mal q no son ellos los que están fuera sin aire acondicionado...

Alejandro García Comentario de Google

Lamentable la gestión de las citas. Tenía cita a las 7.30 de la mañana (hora a la que abren) y al llegar ya había una cola de gente delante que no tenía cita pero a la que han atendido antes, tanto en la oficina (innecesario trámite, antes no había que pasar por oficina), como luego en la propia inspección,lo que me ha hecho estar esperando en una fila de coches más de 1 hora. No tiene ningún sentido que la gente que va sin cita termine todo el proceso antes que los que llevamos meses con una cita.

Fco Javier T M Comentario de Google

Es fatídica la organización que tienen. No se que pasa exactamente con los trabajadores, pero no creo que sea normal tener que estar 3h para pasar una itv. No la recomiendo y bajo ningún concepto voy a volver.

Iván Comentario de Google

Una auténtica vergüenza de gestión.\n\nEstoy completamente indignado con la falta de organización en esta estación de ITV. La cola es interminable, los coches no se mueven y la desorganización es evidente. Es una falta de respeto total hacia los clientes, especialmente aquellos que trabajamos y no tenemos el lujo de perder horas esperando. No es la primera vez que sucede, pero lo de hoy ha sido el colmo. Esto es insostenible. Es inaceptable que no haya una gestión adecuada del tiempo y de los turnos. **Deben tomar medidas serias YA** para evitar que la gente sufra esta clase de maltrato. No se puede permitir una espera tan absurda, es desesperante. ¡Increíble la falta de consideración y profesionalismo!

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