ITV Vilanova Applus

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Información ITV Vilanova Applus

La ITV Vilanova Applus, ubicada en la población de Vilanova i la Geltrú, es una de las estaciones de inspección técnica de vehículos más importantes de la provincia de Barcelona. Realizar la ITV es un trámite obligatorio que todos los propietarios de vehículos deben cumplir para garantizar la seguridad en la carretera y el respeto al medio ambiente. En este artículo te explicaremos cómo pedir cita para la ITV y qué esperar en esta estación.

¿Por qué es importante pasar la ITV?

Pasar la ITV es fundamental para asegurar que tu vehículo cumple con las condiciones necesarias para circular de manera segura. Durante la inspección, se revisan aspectos mecánicos, de seguridad y emisiones contaminantes, garantizando así que el coche no represente un riesgo ni para el conductor ni para los demás usuarios de la vía.

Además, contar con la ITV en regla es una obligación legal. Circular con la ITV caducada podría acarrear importantes sanciones económicas y, en algunos casos, la retención del vehículo. Por tanto, es recomendable planificar la visita a la ITV Vilanova Applus con antelación para evitar contratiempos.

Cómo pedir cita para la ITV

Pedir cita para la ITV en la ITV Vilanova Applus es un proceso sencillo. Existen varias maneras de hacerlo, siendo la más común a través de su página web. En la plataforma online podrás seleccionar la fecha y hora que más te convenga, así como consultar la disponibilidad de horarios.

Además de la opción online, también puedes solicitar tu cita telefónicamente. El personal de la estación estará encantado de ayudarte a encontrar la mejor hora disponible. Sin embargo, dada la alta demanda, es posible que encuentres más opciones si utilizas la página web.

¿Qué documentos necesitas llevar?

Para evitar sorpresas en el día de la inspección, es importante que te asegures de llevar todos los documentos necesarios. Lo más habitual es presentar el permiso de circulación, la tarjeta de ITV anterior y el justificante del seguro del vehículo.

Recuerda que, si es la primera vez que tu vehículo pasa la ITV, deberás llevar el documento de identificación del vehículo o la factura de compra. Tener todos estos documentos listos facilitará el proceso y hará que la visita sea más ágil.

Qué esperar en la inspección

Una vez que llegues a la ITV Vilanova Applus, deberás presentar los documentos en recepción. A continuación, tu vehículo será sometido a una serie de pruebas que incluyen la revisión del sistema de frenos, la dirección, la suspensión y las luces, entre otros aspectos.

La duración de la inspección suele ser de aproximadamente 30 minutos a 1 hora, dependiendo del tipo de vehículo y de la carga de trabajo de la estación. Si tu vehículo supera todas las pruebas, se te dará un informe donde se indicará que ha pasado la ITV y se sellará la tarjeta de inspección.

¿Qué sucede si tu vehículo no pasa la ITV?

En ocasiones, es posible que el vehículo no cumpla con algunos requisitos y no consiga aprobar la ITV. Si esto ocurre, se te entregará un informe con las razones por las cuales tu coche no ha pasado la inspección. Tendrás que realizar las reparaciones necesarias y, posteriormente, volver a solicitar una nueva cita para realizar la inspección.

Es importante que tengas en cuenta que, en algunos casos, podrás realizar una segunda inspección sin coste adicional, pero esto dependerá de la normativa vigente y de la gravedad de las deficiencias encontradas.

Consejos para preparar tu visita a la ITV

Para asegurarte de que tu visita a la ITV Vilanova Applus sea lo más exitosa posible, puedes seguir algunos consejos prácticos. Antes de acudir, verifica el estado de tus luces, frenos y neumáticos. Asegúrate también de que no haya ruidos extraños al conducir, ya que estos pueden señalar problemas subyacentes.

Si realizas una revisión preventiva de tu vehículo, no solo aumentarás las probabilidades de pasar la inspección a la primera, sino que también contribuirás a tu seguridad y la de los demás en la carretera.

Imágenes ITV Vilanova Applus

Localización ITV Vilanova Applus

Horario ITV Vilanova Applus

Día	Horario
Lunes	De 7:00 a 22:00
Martes	De 7:00 a 22:00
Miércoles	De 7:00 a 22:00,El horario podría cambiar
Jueves	De 7:00 a 22:00
Viernes	De 7:00 a 21:00
Sábado	9:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar con ITV Vilanova Applus

Si detectas cualquier error en la ficha de esta estación ITV, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: Cami Solicrup, Ronda d'Europa, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona Población: Vilanova i la Geltrú Provincia: Barcelona Código postal: 08800 Página web: Visitar web Teléfono: 902 93 02 00 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre ITV Vilanova Applus

2,7 de 5 · 79 valoraciones

Miguel Masana Lopez Comentario de Google ★★★★★

Tenia hora y todo fue puntual, sali muy rapido, personal muy amable.

Teresa CP Comentario de Google ★★☆☆☆

Este año (2023) bajo 3 estrellas, mucho rato de espera, ya que sólo operaba un box. Y eso que estábamos todas con cita programada! Más de 45min han pasado ya y aún no me toca...ahora parece que abren el 2o box...espero que esto fluya...\nEl personal amable como siempre pero deberían atender en los 2 box, o dar menos citas...el tiempo es valioso para todos y tuve que anular citas con clientes debido a la inesperada larga espera.

Jordi Bastida Comentario de Google ★★☆☆☆

Buena atención personal, y celeridad en el papeleo.\nNefasta atención telefónica.\nMal diseño del parking, que se colapsa con el ir y venir de coches que esperan en la cola.\nMala señalizacion exterior, ya que no se visualiza bien desde la carretera.\nNecesita mejorar

superfly lopez Comentario de Google ★★★★★

Excelente.\nDespués de la pésima experiencia en la ITV de Tarragona e informe desfavorable por gases y sin especificar ningún tipo de detalle en el informe.\nMe presento para una 2° inspección a primera hora en la ITV de Vilanova.\nEn 45 minutos tenía un informe favorable que ni el chico que me realizó la prueba entendía que tipo de informe me habían hecho.\nRápido y eficaz.

lola Cobacho Palma Comentario de Google ★★★★★

Un personal trabajando muy amables y te ayudan a todo y un van si hora con un poco de paciencia te te pasa la ITV para mí geniales ...

Juan Serra Comentario de Google ★★☆☆☆

Es un caos el lugar, super desordenado, le falta organización, tiempo de esperas largos, no hay señalización, hay demasiada cantidad de reservas para el personal que tienen, me parece un trabajo inhumano, los pobres no tienen tiempo para…

Josep silvente garcia Comentario de Google ★★★☆☆

ITV antigua con accesos estrechos y complicados, cuando fui yo el 9 de agosto, colas para acceder, por una calle estrecha deben acceder trailers y cuando accede uno ni se sale ni se entra, las segundas revisiones deben entrar por el mismo…

Juan De La Torre Comentario de Google ★☆☆☆☆

Muy mal trato por parte de los trabajadores. En especial uno ya mayor citó de edad .Muy bordes y prepotentes excesiva soberbia solo les interesa cobrar y cobrar cuantas más veces vallas mejor más dinero . El gerente muy poco ético poco…

jordi bielsa Comentario de Google ★★★★★

Tenía hora a las 7 y a las 7 y cuarto listo

Alberto Fernández Comentario de Google ★★★★★

ITV normal. Para llevar el coche legal a cambio de pagar dinero.

alex arnau sanabra Comentario de Google ★★★★★

Super correctos y muy serviciales y atentos

Japus Golding Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fatal: largas colas y me tumbaron la itv por un plástico del cristal que decían que no estaba homologado. Otro año por una luz de marcha atrás un gran negocio

Jonatan Pérez Comentario de Google ★★★★★

Hoy e pasado la ITV a mi Audi Rs6 Avant azul con matrícula Suiza y e de decir que el trato en recepción a sido muy correcto, el del director de la ITV excelente y el de los técnicos que trabajan dentro de la estación ha sido respetuosa y profesional!!!!\n\nHay que tener en cuenta que el trato al público no es nada fácil, y hay cada inculto e impaciente que da gusto, todo es mejorable porsupuesto, pero también por parte del cliente también es mejorable!!!!!

Ivan Raja Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cita previa a las 7, entro a las 6:55 la puerta abierta pero no del todo cuando ya estoy entregando los papeles 6:57 entra un operador y me dice que por qué entrado que la puerta está abierta para los trabajadores que si no he visto los coches aparcados fuera, que vuelva a salir, le digo que no he saltado ninguna puerta que estaba abierta y si no quiere que entre nadie que la cierre ,que he visto coches aparcados, pero no soy adivino para saber qué es gente haciendo cola, salgo dejo entrar a la gente y vuelvo a entrar, la mayoría de gente tenía hora más tarde, vaya sorpresa, luego después de la prueba de sonido le comento al operador que debería llevar tapones y gafas y me contesta que los llevará si el quiere, le contesté que estaba obligado ya que lo indica en los carteles que tiene a su lado. Vamos un descontrol total.

Rafael Belmonte Pérez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una de las peores itv que he ido nunca,un caos a la entrada y perdida de tiempo enorme, ya que te obligan a pasarla y apagarla al menos que no pierdas el tiempo que uno tiene otras cosas que hacer en la vida y si por mala suerte tienes que volver no te informan de todo lo que te sacan pagas y eres tú el que tienes que mirar en los papeles de lo que te an sacándo como cosas leves solo te dicen el por que no lo as pasado cuando vuelves a pasarla le dices que no te an dicho nada de las cosas que ellos llaman cosas leves y te dicen que es problema mío le digo que me lo tienen que decir y me dicen que con gente como yo es mejor que no vuelva penoso ,aún que este escrito y sean cosas leves como ellos les llaman creo que deben de informarte ya que cuando vuelves te lo miran y te dicen que no lo as arreglado ,encima temiran cosas que ya te an mirado antes y que no tenías problemas ,para colmo cuando vuelves otro caos aún peor y más perdida de tiempo para llegar a la puerta donde te dijeron que tienes que ir y uego vuelve hacer cola ,no aconsejo esta itv por la gente que te miran el vehículo y por el caos

raul burgos Comentario de Google ★★★★★

Trato cordial de las administrativas y de los técnicos.

Daniel Martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Se nota que tienen el monopolio porque algunos inspectores son majos y otros son idiotas por naturaleza, la gente suele ir cada año y no está al tanto de las normas que van cambiando cada semana espero que algun superior analice el trato al público

Jaume Bargalló Comentario de Google ★☆☆☆☆

Servicio pésimo, ganas de trabajar 0, panda de ladrones!!

Martin Villar Comentario de Google ★★★★★

Experiencia excelente, las 2 administrativa de la mañana del 01/07 son excelentes, frente a un desconocimiento acerca de una devolución tuvieron la paciencia de explicármelo sin perder la calma. 10 puntos en atención al cliente para ellas dos.\nCon respecto a la inspección, el personal fue super amable con indicaciones claras, de buena manera y respondiendo las consultas realizadas. El año que viene volveré.

Ruben Comentario de Google ★★☆☆☆

Recepción: súper bien atendidos,\ninspectores: prepotentes y poco hempaticos.\nHabría que enseñarle a dar mínimo,los buenos días, cuando trabajas cara el público.\nMejor ir a la ITV de bellvei

Llangosto Arroyo Prado Comentario de Google ★☆☆☆☆

Falta de respeto máxima a los clientes por parte de la dirección (no por los trabajadores) Lineas del suelo sin pintar los distintos destinos, hacia el hangar de de revisiones, hacia aparcamientos de oficina, el que permite salir de nuevo por la izquierda. Hay gente aparcada por cualquier lado, te dan un número pero no te hacen pasar por número, se cuela el que le da la gana, especialmente las motos. Una falta de respeto total a las personas, me he sentido maltratado totalmente. En verdad mi puntuación sería 0 estrellas. Y para industria, también, tendríamos de mandar estas quejas, a ver si les pudieran coercitar un poco... ¡¡¡y con lo que recaudan de nuestro dinero!!! Ni con lo que se paga nos respetan.\n\nhttps://consum.gencat.cat/ca/consultes-i-reclamacions/queixa/

Mavi Jubert Comentario de Google ★☆☆☆☆

La cita previa online un desastre, aparecía todo lleno y daba la opción de coger cita a mes vista. Fui mirando por si de desbloqueaba alguna cita y aproveché.\nLa cola como un patio de colegio, ha tenido que salir una administrativa a poner orden ya que el aparcamiento y la fila para acceder a la revisión están pegados y el lío que se monta es monumental.\nEl tiempo de espera otro añadido, he estado más de 1h. Sólo funcionaba uno de los dos túneles, no sé si por falta de empleados o porque se ha juntado la hora del desayuno, pero si es por lo segundo, tienen muy mala organización.\nEn definitiva, todo mal. Voy a Vilanova por proximidad, pero el año que viene buscaré otro centro.

Geles Gutierrez Comentario de Google ★★★☆☆

Buena zona, algún trabajador amable

Dani Comentario de Google ★★☆☆☆

Lo que viene siendo la revisión igual que las demás. Todo frío y con sensación que es un saca-dinero inútil.\n\nCabe destacar, como malo, la atención de las dos señoritas de la oficina.\nCreo que debe ser hasta difícil comportarse de manera tan borde con la gente.\nEsta claro que pasa mucha gente, cada cual con sus preguntas y dudas, pero encontrar esa atención tan mala y desagradable es para largarse y no volver....... una pena, con la de gente que quiere trabajar.\nFui el sábado 10 de junio por la mañana.

Ursula Sans Comentario de Google ★☆☆☆☆

tenia prevista la ITV de mi motocicleta para ayer 23/07/24, llegué y \"tararí\" si explicar motivo \"no hacen inspecciones de motos\" y se quedan tan tranquilos, sin solución, \"que ya te llamaremos con nueva cita\".\nTambien, \"el caballero\" que ya me llamaron para notificar Y NO ES CIERTO, me enteré presencialmente, y al preguntar por algun tipo de certificado, por si me para la policia con la ITV caducada, nada, que llamen allí, y les dirán...... no han tenido wevos de llamarme a mí para informar, y quiere que les llame la policia............pos nada, multa al canto, y luego, si eso..... hacer el pliego de descargo, a ver si me la retiran o perdonan.......UNOS CAMPEONES

Boris Lenhardt Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentables.\n\nHe ido con mi Piaggio x8, si es cierto que tiene el caballete central sin la palanca para posicionarla cómodamente con dicho caballete, siempre uso pata de cabra ya que viene de serie con pata de cabra y caballete central.\n\nNo me han pasado la ITV, porque? Pues porque no han podido hacer test de sonido por que según ellos:\n\n-El vehículo está en condiciones inadecuadas. Inexistencia caballete central (falta grave)\n- Reformas no autorizadas reforma realizada sin autorización del caballete central. (Falta grave).\n\nHace 2 años, la moto con la misma dificultad del caballete central, pasó la ITV en Barcelona, la entregue y a los 10 minutos me la devuelven, no tuve que hacer nada... Paso la ITV y repito, con el mismo \"fallo\" del caballete central que tiene la palanca rota, pero el caballete central sigue allí.\n\nPero aquí en Vilanova\n1 - espera de hasta 1h por fallos con el datáfono\n2 - bordes y poca información\n3 - mala organización\n4 - llevas tú mismo la moto durante el proceso de aquí a allá\n5 - revisan lo que quieren y si comentas algo se giran y se van sin apenas intentar solucionar nada. Tal cual, que me busque la vida por algo que ellos no han ni revisado correctamente.\nAdemás escriben en la descripcion información errónea como que hay modificaciones NO AUTORIZADAS. Si me dices que el tubo de escape está modificado lo entiendo, pero un caballete central que es difícil de utilizar, me parece algo grave por parte de ellos. Ya que mienten...\n\nEn fin, no recomendado, mejor ir a Vilafranca o Barcelona. Son más serios.

Àngel González Rodríguez Comentario de Google ★★★★☆

Los empleados muy atentos y profesionales. El pago de las tarifas y la cola para los controles del vehículo podría estar gestionado de manera más organizada.\nHe vuelto, al cabo de dos años, las empleadas siguen siendo muy amables y tengo que reconocer que ha mejorado notablemente la gestión de la cola. Les felicito, enhorabuena.???? ???? He olvidado comentar que un operario se dirigió a mí \"malhumorado\" porque me equivoqué al entrar al segundo hangar de pruebas. Hay maneras más correctas de dirigirse a la gente que utiliza sus servicios . Pese a este \"pequeño \" incidente, muchas gracias a todo el personal.

Fernando Comentario de Google ★★★☆☆

Al llegar había un colapso total. Se entra y sale por la misma puerta y los coches se agolpan de manera que ni se puede entrar ni salir. Intentan organizarlo con números, que algo hace. Luego cuando entras va rápido.

Antonio Garcia Comentario de Google ★★★★★

Tenía los neumáticos con bastante dibujo pero estaban agrietados, menos mal que los vieron y los cambié, hubiera tenido un accidente si no se dan cuenta.

Nuria Fernández Comentario de Google ★★★★☆

Muy bien, muy amables, lo único la espera, ????…

ANTONIO MORO CAMPANARIO Comentario de Google ★★★★★

Muy amables y rapido en el servicio

Bruno R. van Maurik Comentario de Google ★★☆☆☆

El personal amable y correcto, pero la organización nefasta.\nPides hora, te envían 4 recordatorios, te presentas, te dan un número para la cola y te tienes que poner atrás de todo porque hay 4 o 5 para una segunda inspección que pueden llegar SIN hora, ni SIN número, lo que te hace perder otra hora en otro sitio que tenias a continuacion.\n\nPor esto os pongo solo 2 estrellas!!!

sergio alberola mendieta Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo 1 ⭐ ya que sólo se puede realizar una REFORMA por la mañana de 9 a 12h. Los que trabajamos en horario de mañana no podemos asistir, podrian poner almenos 1 dia en horario de tarde. Pongo 5 ⭐ a la chica que me atendió y hizo lo posible por buscar un hueco y hacerme la reforma por la tarde como un \"favor\". Nosé si fue correcto o no pero se lo agradezco mucho.

Anibal Cabañas Comentario de Google ★★★★★

La atención de las chicas la verdad muy majas y amables. Fui a eso de las 14:30 al salir de trabajar y la tercera semana de noviembre, para sacar turno porque antes no pude. Y tenían recién para el 28 de diciembre, y mi ITV caducaba en 2 días.\nY como esa hora de la tarde, (siesta) es más tranquilo y vi que solo había un señor antes y después nadie más le pregunte.\nY lo puedo hacer ahora?\nAhora? me pregunta.\nSi, si, ahora, por favor si se puede, Oh hay algún problema?\nNo, ninguno. Tome el número.\nY salí, doblemente feliz.\nMe dieron turno en ese mismo momento, y pasé la ITV.

Heimer Lara Sánchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Parece que tienen que tirar para atrás a la mitad de las citas si no no son felices

Silvia Comentario de Google ★★★★★

Trabajadores muy amables y atentos. Felicitaciones.

Pablo Delgado Comentario de Google ★★★★★

Todo perfecto en esta ITV. Revisión rápida y sin tocar las narices como en otras ITV$0027s. Por mi parte muy contento con el servicio.

Manu Castañeda Comentario de Google ★☆☆☆☆

Personal que trabaja en la oficina amargados vas con veiculo pesado y apenas se puede entrar encima xq me paso media hora de la hora que tenia no me aceptan y para colmo te tienes que comer toda la cola como si la estás pasando vamos unos sinvergüenzas por no decir más cosas a ver si se la cierran y se van a la calle todos

oliver martin culebras Comentario de Google ★☆☆☆☆

Casi 70€ por pasar una revisión de ITV con un coche de hace 8 años con 80.000 km. Un robo. No me paso la primera ITV porque tenía que pulir los faros y me dieron 14 días teniendo toda semana santa (días festivos) y dos fines de semana por medio, total que el mecánico no me pudo dar hora y 21 euros por segunda revisión. ESTAFA TOTAL.\nTengo que decir que el trato de las chicas fue muy bueno, pero eso no quita que la ITV es una estafa.

Rosa Maria Gonzalez Zapico Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es vergonzoso que tengan unas máquinas obsoletas,que no reconocen un vehículo híbrido ó eléctrico (el encargado-jefe me dijo que era algo normal por lo nuevos que son estos vehículos....mi coche tiene 6 años) lo que me retuvo un tiempo excesivo,ya que los empleados intentaban una y otra vez hacer su trabajo sin éxito. Parece ser que es frecuente para ellos \"pelear \" con este tipo de incidencias,pero la propiedad no está por invertir en mejorar sus servicios y sí en cobrar.Una vergüenza. Por cierto y hablando de cobrar,hay dos zonas,pues en la primera me dijeron que pasara de largo,así que esa revisión ni la pasé...todo muy curioso y denunciable

Hamoud Mido Comentario de Google ★☆☆☆☆

La peor ITV de toda la comarca Garraf, no aconsejo a nadie que venga, muy poca profesionalidad de parte del ingeniero. No tiene ni idea de lo que hace, yo meraría otra ITV

Carlos Torremade Caparros Comentario de Google ★★☆☆☆

No soy de los que les gusta criticar sin más , pero pasar la ITV con un bulón de la rueda totalmente roto en el cual se comunica que la dirección vibra mucho , se ve que me ha dicho el mecánico que es difícil de ver . Así dejo esa duda

Marcel Comentario de Google ★★★★★

Como siempre una atención perfecta por parte de todo el personal, con cita previa, rapidez y eficacia, un 10 para esta ITV, prefiero desplazarme 30 km, pero que tengan mejor organización que la que tengo a 2 km.

Manuel Cianca Comentario de Google ★★★☆☆

Solo funcionaba una de las dos naves.\nMucho tiempo perdido en la cola aunque tenía cita previa...

ARMERIA FES UNA ULLADA Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mala organización a la hora de dejar el vehiculo mientras pasas por oficinas. Un caos y la gente no respeta turno

SoL SoL Comentario de Google ★★★★★

Excelente. Un trato increíble.

mauro miguel Comentario de Google ★☆☆☆☆

Acabo de pasar un coche por tercera vez por esta planta. Resulta que el coche es viejo y no lleva catalizador, pero en esta planta me hacían la prueba de gases como si fuera nuevo y tuviera catalizador

REBECA STOTZ LAMATA Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lentos, desorganizados e incompetentes.\nLlego a las 8:40, teniendo cita previa a las 8:45. Ya hay una cola bastante larga, me indica un chico que voy detras de un coche negro. Al cabo de 20 minutos en…

emiliano oyhanart Comentario de Google ★★★★☆

Excelente atencion, fue rapidisimo, recomendable sacar turnos bien temprano en la mañana, para salir rapido

Fernando Vega Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mala gestión de colas de entrada. Los vehículos se cuelan y no hay control de ello. Algunos empleados son muy bordes.

Neus Villar Comentario de Google ★★★★☆

La revisión bien y completa pero el desorden antes de entrar impresionante

Jose Romero Comentario de Google ★★★★☆

Muy bien los chicos muy amables y profesionales te indican todo a seguir

Mario Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una estrella por qué no me deja menos.\nLas instalaciones están que de caen\nCon lo que llegan a recaudar ta podría arregla el techo ya que están como de te ocurra tomar un café puedes sufrir riesgo de derrumbe.\nPersonal muy borde amargados que intentan fustrarte el día con tonterías de fallos en los vehículos.luegos no tiene ni idea de vehículos históricos. No saben de normativas y homologación.\nEn fin un desastre.

Rebeca Fernandez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo 1 estrella porque no me deja poner 0, incompetentes que no saben como funciona una vespino ya que no tienen ni idea de donde está el bastidor y te dejan más de media hora fuera de la cabina y en vez de preguntar porque no sabe ni donde está le indican más hacia adelante que lo hechaban para atrás porque no tenia bastidor! Y si que tiene lo que no saben porque experiencia tienen 0 en esta clase de vehículos, a ver si hay más profesionalidad, que para hecharte hacia atrás son el número 1. La pasó claro está porque número de bastidor tiene.

Cristina Poyatos Mora Comentario de Google ★★★★★

Aunque tengo que volver la amena que viene, son súper simpáticos los chicos siempre. Llevo tres años ya haciéndola allí por lo mismo. Gracias por los buenos días del tercero hoy ????. Nos vemos la semana que viene.…

Erika Carretero Sánchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Gestión nefasta. Aunque tengas cita previa y llegues 1h más tarde de lo programado (debido a problemas técnicos del vehículo e incluso presentando informe de la grúa y factura del mecánico para corroborar y justificar la tardanza), te ponen en la cola de espera de las personas que NO tienen cita. Después de casi 1h de espera, la respuesta del personal de recepción ha sido que tenia que seguir esperando ya que había otra gente que había llegado antes, aunque tuviese yo hora previa, y sino me daban hora para de aquí 2 meses.\n\nGestión lenta y mala, además de un trato pésimo para los clientes.

Jakue Urrutxi Comentario de Google ★★☆☆☆

Entiendo que trabajar atendiendo al público es complicado, pero un poco más de humanidad es posible, pongo esta valoración por la empleada que me ha atendido ,por lo visto tenía un mal dia, también es de comentar que al tener que volver por una falta , la segunda persona que me ha atendido ha sido muy correcta

Steven Rozo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Te hacen llegar a las 9 am a pedir cita por qué online es imposible, te dejan esperando todo el día ya que no hay citas , para esperar alguna cancelación y en mi caso espere desde las 10 hasta las 13 y no me dieron cita ni me dejaron un turno cancelado pero llegaron más personas y les dieron cita para las 15 sin siquiera esperan en sala , pésima atención cuando hay mas gente esperando. Y la atención por parte de las \"trabajadoras\" fatal, mucha gente se queja por qué tienen una actitud prepotente no tienen respeto siquiera por las personas de la tercera edad, en fin igual de pésimo que su servicio.

Xavi (El Jabalí) Comentario de Google ★★★★☆

He probado esta estación aún me queda más lejos, me desplazo por que la del Vendrell es bastante peor, trato amable y operarios profesionales, no como en otras estaciones, hay que mejorar la espera de la entrada y renovar un poco las instalaciones…

Roberto Simón Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tardan mucho y aunque lleves reserva pagada desde la Web , tienes que bajarte volver a esperar en oficinas para coger un número, y volver a la cola,lo normal es ir directo a la entrada de la prueba ya teniéndola pagada,total 1 hora

Celeste Rodriguez Comentario de Google ★★★★★

Hoy pase la itv de mi coche por primera vez en vilanova y la geltru y tengo que decir que estoy más que satisfecha! Son todos muy profesionales, atentos simpáticos y encima guapísimos!!!!! Volveré sin duda cada año!!!!!!!! Gracias!

Sylvain Deltor Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tome una cita y me hicieron pagar.\nLa cancele algunos dias despues y se negaron hacerme la devolucion.\nGrande !

Diego Munuera Comentario de Google ★★★★☆

Todo muy ágil. Menos la máquina del café. Por favor renueven esa maquina es pésima y un producto nefasto

Natalia Gallego Comentario de Google ★☆☆☆☆

lamentable.\nel trato de la chica de la oficina, el desorden de las colas, la lentitud.\ncon cita previa casi una hora de retraso.\nalgo no se está haciendo bien!\nEn general….penoso.

Jesus Martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fatal el encargado de allí un chulo y un ladrón por una equivocación de sus empleados a mí me a costado 400 euros se lo explico y me da la razón que son nuevos y sean equivocado pero a mi no dice de pagarme la factura menudo robo me a echo el tío ladrón sinverguenza

Bruno R. van Maurik Comentario de Google ★★★★☆

Con reserva en un tiempo razonable te hacen la revisión y a tus preguntas siempre te dan una respuesta. Buen servicio.

Lidia Rodríguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Un teléfono 902 anunciado en Web, que nada tiene que ver con la estación, es una centralita...\nAyuda 0.\nSu teléfono fijo, 938144222, peor... no responde nadie, NUNCA!, llames a la hora que llames.\nLa atención de oficina deja mucho que desear, lo siento...\nSuerte que el personal que pasa ITV a nuestros vehículos es amable y colaborador, sino ya es para morirse....\nQue lástima con la cantidad de gente competente sin trabajo.

Mingo Perez Comentario de Google ★★★★★

Buenos profesionales, buena atención, bastante bien la puntualidad y contestaron algunas dudas que tenía.\nHasta la próxima revisión que la pasaré ahí.

ciscu pelegri Comentario de Google ★★☆☆☆

Por parte del personal muy correcto y profesional a excepción del jefe de \"taller\" que aparte de no enterarse la la normativa de las nuevas bombillas Led trata a los usuarios como delincuentes. Con los certificados de homologacion exige…

Eugenia De Loredo Comentario de Google ★★★★★

Excelente! Fui con cita previa a última hora de la tarde. Me atendieron rápido y de maravillas

Lorena C.G. Comentario de Google ★★★★★

Trato excelente. En 3 años que llevamos yendo aquí han sido todos muy agradables.

Chema GD Comentario de Google ★★☆☆☆

Me atendieron bien siempre pero... Media de espera en varias visitas de 1 hora aproximada teniendo reserva y siendo puntual.

Judit Montes Jiménez Comentario de Google ★★★★★

Fui con cita previa y el trato fue excelente! Muy amables, profesionales y trato muy humano! Quedé encantada con la atención de quienes me atendieron! Un 10!

Isabel Sanchez Navarro Comentario de Google ★☆☆☆☆

Soy Isabel!\nQue pena! Que tengan aún imcompentente ,mal educado y prepotente como jefe !!\nYo el 16 lleve mi coche y no me paso la ITV… según por el chico… mis luces eran led y estaban prohibidas…yo le comento.. que no que son las originales..y nada … me dicen que no pasa ITV … que tengo 15 días que lo lleve a un taller…Yo como no entiendo …\nLo llevo aún Taller RODI y les digo que me cambien las luces …ellos me dicen que al coche Honda Cívic le tienen que sacar los faros …eso es trabajo y horas…\nMe llaman del taller y me dicen que el coche está perfecto, lleva las luces de origen que son” Xenon”…el taller lleva mi coche a pasar la ITV… y mira por donde PASA LA ITV!!!\nVuelvo yo al día siguiente a pedir explicaciones!!\nY me atiende “el jefe” le explico lo que ha pasado con mucha educación!! Y el me responde: De muy malas maneras!!Que quiero?Que el coche ha salido de la ITV …y que le he podido cambiar yo las luces ooo que estoy compinchada con el taller!!! MUY MUY FUERTE!!…que quiero? Que si el coche no hubiera salido de allí… pero saliendo no hay responsabilidad ninguna!!\nYo insisto,me coje los papeles de muy malas maneras y se va…\nTodo eso delante de otros clientes… los cuales me ofrecieron su ayuda… como testigos y me proporcionaron sus DNI y tlf..\nNadie podía entender las maneras que “este jefe se dirigió a mi… se puede ser tan prepotente y humillar a una persona así?\nVolvió “el jefe” y me dice: Que si!! Que ha sido un error de algún chico que no sabría diferenciar entre luces Led o Xenon…que sería nuevo!! Y ha cometido un error!!\nDigo bueno y quien paga mi factura?vosotros habéis cometido un error y no voy ha pagar yo el error!!\nY me dice:Y no con agrado! Pues si! Yo lo único que puedo pedirte si acaso disculpas…por que yo no estoy pasando revisiones,yo estoy en la oficina!!\nLe vuelvo a insistir… y me dice que no puede hacer nada!!! Pero en todo momento con prepotencia!!\nAnte el asombro de varios clientes…yo me fui y salí llorando…de la impotencia !!fuera… Gracias a los clientes que me vieron y se acercaron y me ofrecieron su ayuda!!\nTambién a Ester y demás trabajadoras amables y atentas!!\nPero de verdad puede pasar esto en la ITV que llevo años pasando la revisión con el mismo coche y en las mismas condiciones?\nPuede estar una persona de “jefe” tratando así los Clientes?

monica contreras Comentario de Google ★☆☆☆☆

NEFASTO en mayúsculas el teléfono 902 una estafa estuve 30 minutos al teléfono con una incompetente que se estaba riendo literalmente de mi ,ya veremos cuando me llegue la factura de tel 1,56 creo x ahí anda el minuto desde móvil,así que echar la cuenta x 30 minutos y no me solucio el problema y encima después de 30 minutos me colgó me he sentido estafada en mi cara nunca más pasaré la ITV con a pluss,en itvelesa el tel gratis y fantástico atención ,citas....

albert bertran Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable. Descontrol absoluto. Vuelves a hacer toda la cola para una segunda inspección en la que solo tienen que revisar una tontería. Y además el trato de algún elemento de por aquí deja mucho que desear. Muy malas formas, cero empatía.

Oscar Pagador Comentario de Google ★★★☆☆

Se podría optimizar el proceso de espera, ya que actualmente se genera un cuello de botella antes de la primera inspección. Implementar mejoras en la gestión del flujo de coches para reducir los tiempos de espera.

Sergio Gallego Comentario de Google ★★★★★

Excelente trato y atención, te ayudan en todo lo que pueden para que tus tramitaciones sean rápidas. Fui por un tema de reformas y les doy un 20 sobre 10

Asier Martin Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nefasto como puede ser teniendo cita previa que haya tal colapso.\nSeñores no se puede permitir esto!No podía dejar el coche para ir a pagar ya que no había forma de aparcar al quedarme entre dos coches y teniendo hora a las 9:45 he salido de la ITV a las 10:50.

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